Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen BFK

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Online Betrug

 Internetseiten mit dubiosen Gratisangeboten

Beschwerden über dubiose Internetseiten, welche die Konsumenten anhand von Gratisangeboten oder Gewinnspielen dazu bringen, teure Abonnements abzuschliessen, häufen sich bei den Konsumentenorganisationen und bei den Behörden.

Den Anfang dieser Lockvogelverträge machte die Seite simsen.de. Diese Seite warb mit 100 Gratis-SMS. Das angebliche Gratis-Angebot verwandelt sich allerdings mit Ablauf des Anmeldetages in einen kostenpflichtigen Abonnementsvertrag. Heute gibt es verschiedene Seiten, die das gleiche Geschäftsmodell gebrauchen. Das Konsumentenforum (kf) führt eine nicht abschliessende Liste solcher Internetseiten.

Da es sich in den vorliegenden Fällen oft um unlautere Geschäftsmethoden handelt, sollten sich  betroffene Personen von einer Konsumentenorganisation oder vom Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) beraten lassen.
Betroffene können sich auf absichtliche Täuschung berufen, womit der Vertrag für sie unverbindlich wird. Der Vertrag kann innerhalb eines Jahres, seit die Täuschung entdeckt wurde - am besten per eingeschriebenen Brief - angefochten werden. Falls die Gegenpartei die Anfechtungserklärung nicht gelten lässt, liegt es an ihr, vor dem Zivilgericht auf Vertragserfüllung zu klagen.

Phishing [15.07.2005]

Der Begriff "Phishing" setzt sich aus den englischen Wörtern "Password" und "Fishing" zusammen. Dabei versuchen Betrüger, in den Besitz von vertraulichen und sensiblen Daten zu gelangen. Mit den gestohlenen Daten verschaffen sich die Betrüger Zugang zu Onlinekonten der Benutzer. Dabei kann es sich z.B. um Kontoinformationen bei Onlineauktionen oder Zugangsdaten fürs Internetbanking handeln.

Massnahmen:
- Vorsicht bei Emails, die Sie zur Eingabe von vertraulichen Daten auffordern.
- Geben Sie keine vertraulichen Informationen wie  z.B. Passwort oder Benutzername weiter.

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Printdownloads

Typ: PDF

Broschüre: Zu schön um wahr zu sein! Wie erkennen Sie einen Konsumentenfalle.
18.02.2005 | 133 kb | PDF

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