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Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen BFK
Büro für Konsumentenfragen BFK
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Optiker
Kosten: gratis
Verfahren: Schlichtungsbegehren schriftlich einreichen.
Ein Schlichtungsbegehren kann erst eingereicht werden, nachdem versucht wurde, mit dem betroffenen Optiker eine Verhandlungslösung zu finden und wenn kein Verfahren vor Gericht hängig ist. Es wird empfohlen die Situation kurz zu beschreiben: was, wann, welche Brille, usw.
Kontakt: Beschwerdestelle Schweizer Optikverband (SOV) , Postfach, 4609 Olten, Telefon 062 212 80 33
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