Produktrückrufe und Sicherheitsinformationen 2024
BAKOM – Pieps ruft Lawinenverschüttetensuchgeräte PIEPS Pro IPS zurück
In Zusammenarbeit mit dem BAKOM ruft Pieps die Lawinenverschüttetensuchgeräte (LVS) PIEPS Pro IPS zurück. Die Nutzung des Geräts stellt ein Sicherheitsrisiko dar. Die Konsumentinnen und Konsumenten können ihre Geräte zwecks Nacharbeit eines Batteriekontakts ohne Entgelt einschicken. Die Kosten der Nacharbeit sowie die Versandkosten werden vom Hersteller PIEPS übernommen.
Newsletter Büro für Konsumentenfragen 02/2024
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BFU – woom ruft bestimmte Kinderfahrräder zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU ruft woom bestimmte Kinderfahrräder zurück. Die Tretkurbeln bei diesen Modellen können brechen, sodass Sturzgefahr besteht. Die Konsumentinnen und Konsumenten sollen die Fahrräder nicht mehr benutzen und können die Tretkurbeln entgeltlos reparieren lassen.
ESTI – Versuni ruft bestimmte Philips-Dampfbügelstationen zurück
In Zusammenarbeit mit dem ESTI ruft Versuni bestimmte Philips-Dampfbügelstationen zurück. Es besteht Verbrennungs- oder Verletzungsgefahr. Die Konsumentinnen und Konsumenten sollen die Verwendung sofort beenden und können eine kostenlose Reparatur erhalten.
BAKOM – Mammut ruft Lawinenverschüttetensuchgeräte Barryvox 2 und S2 zurück
In Zusammenarbeit mit dem BAKOM ruft Mammut die Lawinenverschüttetensuchgeräte (LVS) Barryvox 2 und S2 zurück. Der Hauptschalter kann unbeabsichtigt in einen nicht-gewünschten Modus umschalten. Die Nutzung des Geräts stellt deshalb ein Sicherheitsrisiko dar.
BFU – Ofelec ruft E-Bikes der Marke Moustache zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU ruft die Ofelec AG bestimmte E-Bikes der Marke Moustache zurück. Es kann zu einem Riss im Gabelschaftrohr und somit zu Verletzungen kommen. Die Konsumentinnen und Konsumenten können die Gabel austauschen lassen.
BFU – Edelrid ruft bestimmte Klettersteigsets des Typs «Cable Comfort Tri» zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU ruft Edelrid die Klettersteigsets «Cable Comfort Tri» zurück. Es besteht Absturzgefahr mit Todesfolge. Die Konsumentinnen und Konsumenten sollen die Klettersteigsets nicht mehr verwenden und erhalten eine kostenlose Überprüfung.
Swissmedic – CPS Cito Pharma Services GmbH ruft die Charge A9994 von Distraneurin Kapseln bis auf Stufe Patient vom Markt zurück
In Absprache mit dem Schweizerischen Heilmittelinstitut Swissmedic ruft CPS Cito Pharma Services GmbH die Charge A9994 von Distraneurin Kapseln vom Markt zurück. Der Rückruf des Arzneimittels erfolgt als Vorsichtsmassnahme, da neben den Kapseln möglicherweise Glassplitter in der Glasflasche enthalten sein können. Produkte der betroffenen Charge A9994 sollen nicht mehr angewendet und umgehend der Abgabestelle zurückgegeben werden. Alle weiteren in der Schweiz ausgelieferten Chargen von Distraneurin Kapseln sind nicht von diesem Rückruf betroffen und können weiterhin verwendet werden.
BFU – Stokke ruft bestimmte YOYO³-Kinderwagen zurück
In Zusammenarbeit mit der Beratungsstelle für Unfallverhütung (BFU) ruft Stokke AS bestimmte Stokke® YOYO³-Kinderwagen zurück. Es besteht die Gefahr, dass sich die Feststellbremse des Kinderwagens unbeabsichtigt lösen kann. Die Konsumentinnen und Konsumenten können einen kostenlosen Ersatzkinderwagen erhalten.
ESTI – Belkin ruft das Ladegerät «Belkin BoostCharge Pro Fast Wireless Charger for Apple Watch + Power Bank 10k» zurück
In Zusammenarbeit mit dem ESTI ruft Belkin das Ladegerät «Belkin BoostCharge Pro Fast Wireless Charger for Apple Watch + Power Bank 10k» zurück. Es besteht Brandgefahr. Die Konsumentinnen und Konsumenten erhalten eine vollständige Rückerstattung.
BFU – Stanley Black & Decker (SBD) ruft akkubetriebene Rasenmäher der Marke DeWALT zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU ruft Stanley Black & Decker (SBD) bestimmte Schubmäher und selbstfahrende Rasenmäher der Marke DeWALT zurück. Es besteht Verletzungsgefahr durch die Klinge. Die Konsumentinnen und Konsumenten können den Rasenmäher kostenlos reparieren lassen.
ESTI – Versuni ruft Akkusätze der Staubsauger «Philips 2000» und «Philips 3000» zurück
In Zusammenarbeit mit dem ESTI ruft Versuni Akkusätze der kabellosen Stabstaubsauger «Philips 2000» und «Philips 3000» zurück. Es besteht Brandgefahr. Die Konsumentinnen und Konsumenten sollen das Produkt nicht mehr verwenden und können den Akkusatz kostenlos austauschen lassen.
Ministertreffen des Komitees für Konsumentenpolitik der OECD in Paris
Am 8. und 9. Oktober 2024 findet in Paris ein Ministertreffen des «Committee on Consumer Policy» (CCP) der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) statt. Die Schweiz wird durch Botschafterin Catherine Cudré-Mauroux vertreten.
BFU – Decathlon ruft Fahrradhelm Rockrider MTB EXPL500 und ST500 zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU ruft Decathlon die Fahrradhelme Rockrider MTB EXPL500 und ST500 zurück. Ein Kunststoffteil des Helms kann brechen. Konsumentinnen und Konsumenten sollen den Helm nicht mehr verwenden und in eine Decathlon-Filiale zurückbringen zwecks Umtausch oder Kaufpreisrückerstattung.
Swissmedic – Thuasne ruft Globe-Trotter-Krücken für Personen über 130 kg zurück
Thuasne ruft bestimmte Krücken «Globe-Trotter» für Personen mit einem Gewicht von über 130 kg zurück. Es besteht die Gefahr der Verformung oder des Bruchs der Krücke, was zum Sturz und somit zu schweren Verletzungen beim Menschen führen kann. Betroffene Patientinnen und Patienten sollen den Gebrauch sofort stoppen und die Krücken ihrem Lieferanten zurückbringen.
Swissmedic – Alcon Switzerland SA ruft DAILIES TOTAL1® und TOTAL30® zurück
In Zusammenarbeit mit Swissmedic ruft Alcon Switzerland SA bestimmte Chargen von DAILIES TOTAL1® und TOTAL30® Kontaktlinsen zurück. Die Kunden werden gebeten, die betroffenen Produkte nicht mehr zu verwenden.
ESTI – ECORAN spricht Sicherheitswarnung für einige PV-Module der Marke SCHOTT SOLAR aus
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) spricht die Firma ECORAN eine Sicherheitswarnung für bestimmte Photovoltaikmodule der Marke SCHOTT SOLAR aus. Es besteht Stromschlaggefahr. Betroffene Inhaberinnen und Inhaber solcher Solaranlagen sollen die möglicherweise defekten Module keinesfalls berühren und von Fachpersonen überprüfen lassen. Falls betroffene Module entdeckt werden, können sich die Betroffenen mit einer Reklamation an ECORAN wenden.
ESTI – IKEA informiert über Stromschlaggefahr bestimmter KOPPLA-Steckdosen.
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) informiert IKEA, dass das Kunststoffgehäuse der KOPPLA-Steckdosenleiste 6-fach/Schalter, geerdet/weiss, 1,5 m, die zwischen 2004 und 2011 hergestellt wurde, spröde werden kann. Dies kann zu Brüchen, freiliegenden inneren stromführenden Teilen und der Gefahr eines elektrischen Schlags führen. Konsumentinnen und Konsumenten müssen das beschädigte Produkt entsorgen.
Newsletter Büro für Konsumentenfragen 01/2024
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ESTI – IKEA ruft einige VARMFRONT-Powerbanks wegen Brandgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) ruft IKEA bestimmte VARMFRONT-Powerbanks zurück. Es besteht Brandgefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten ein Ersatzprodukt oder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
BFU - Internetstores GmbH i.I. ruft die Fahrräder des Typs «Fixie Inc. Backspin Zehus, Version ZEHUS AiO Gen2 Motor» wegen Brandgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft die Internetstores GmbH i.I. die Fahrräder des Typs «Fixie Inc. Backspin Zehus, Version ZEHUS AiO Gen2 Motor» zurück. Es besteht Brandgefahr. Betroffene Konsumentinnen und Konsumenten sind aufgefordert, die Fahrräder fachgerecht zu entsorgen.
Swissmedic - Verfora AG ruft bestimmte Chargen von Triofan Hustenstiller Tropfen vorsorglich vom Markt zurück
In Absprache mit Swissmedic führt die Verfora AG einen vorsorglichen Rückruf von bestimmten Chargen von Triofan Hustenstiller Tropfen durch. Der Rückruf erfolgt als Vorsichtsmassnahme. Es ist nicht vollständig auszuschliessen, dass aufgrund einer Abweichung im Verpackungsprozess aus dem Tropfer (unter der Verschlusskappe) Plastikpartikel herausgefallen sein könnten, die von Patienten eingenommen werden könnten. Produkte der betroffenen Chargen-Nummern sollen umgehend an Ihren Arzt oder Apotheker zurückgegeben und nicht mehr angewendet werden.
Swissmedic - Vifor (International) AG ruft vorsorglich einzelne Chargen von Maltofer Tropfen 50mg/1ml, 30 ml bis auf Stufe Patient vom Markt zurück
In Absprache mit dem Schweizerischen Heilmittelinstitut Swissmedic ruft Vifor (International) AG einzelne Chargen von Maltofer Tropfen 50mg/1ml, 30 ml, bis auf Stufe Patient vom Markt zurück. Der Rückruf erfolgt als Vorsichtsmassnahme aufgrund der in einer Charge vorgefundenen, aus dem Tropfer (unter der Verschlusskappe) herausgefallenen Plastikpartikeln. Produkte der betroffenen Chargen-Nummern sollen umgehend an Ihren Arzt oder Apotheker zurückgegeben und nicht mehr angewendet werden. Alle weiteren in der Schweiz ausgelieferten Chargen sowie andere Maltofer-Produkte (Sirup) sind von diesem Rückruf nicht betroffen und können weiterhin verwendet werden.
Kantonale Laboratorien Thurgau und Zürich – Thule AB ruft bestimmte «Thule RideAlong Kinderfahrradsitze» wegen Gesundheitsrisiko zurück
In Zusammenarbeit mit dem Kantonalen Laboratorium Thurgau und dem Kantonalen Labor Zürich ruft Thule AB bestimmte « Thule RideAlong Kinderfahrradsitze » mit den Modellnummern 100106-100108 zurück. Eine Komponente der Gurtpolsterung stellt ein Gesundheitsrisiko für das Kind dar. Konsumentinnen und Konsumenten werden gebeten, den Thule RideAlong ab sofort nicht mehr zu benutzen und die betroffenen Gurtpolster in einem von Thule bereitgestellten Rücksendekarton kostenlos zurückzusenden.
SVGW – Lidl Schweiz ruft das Abflammgerät der Marke «Parkside» wegen Brandgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit dem Fachverband für Wasser, Gas und Wärme (SVGW) ruft Lidl Schweiz das Abflammgerät der Marke « Parkside » mit der IAN 415839_2210 zurück. Es besteht die Gefahr eines unkontrollierten Gasaustrittes, was mit einer Brandgefahr verbunden ist. Betroffene Kunden erhalten den Kaufpreis auch ohne Vorlage des Kassenbons rückerstattet.
BFU – Die Tour de Suisse Rad AG ruft diverse Velos und E-Bikes wegen Unfallgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft die Tour de Suisse Rad AG diverse Velos und E-Bikes zurück. Es besteht eine Unfallgefahr. Bei den betroffenen Modellen wird die Kabelführung und falls notwendig die Gabel vom Fachhändler kostenlos ersetzt.
BFU - MV SPORT HONG KONG LTD und Smyths Toys ruft diverse Kinder Fahrradhelme wegen Verletzungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft Smyths Toys und MV SPORT HONG KONG LTD diverse Kinder Fahrradhelme zurück. Es besteht eine Verletzungsgefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten den Kaufpreis rückerstattet.
BFU – Britax Römer ruft die Babyschalen «BABY-SAFE 5Z» und «BABY-SAFE 5Z2» wegen Verletzungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft Britax Römer die Babyschalen BABY-SAFE 5Z und bestimmte BABY-SAFE 5Z2, die vor dem 21. Oktober 2023 hergestellt wurden, zurück. Es besteht eine Verletzungsgefahr. Betroffene Kunden erhalten kostenlos eine neue Version des Produkts, den BABY-SAFE PRO, oder ein gleichwertiges Produkt.
BFU – MSR/Cascade Designs ruft diverse «Camping-Kochtöpfe» wegen Verbrennungs- und Verbrühungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft MSR/Cascade Designs diverse «Camping-Kochtöpfe» zurück. Es besteht eine Verbrennungs- und Verbrühungsgefahr. Betroffene Kunden erhalten einen kostenlosen Ersatzgriff.
Weitere Verbesserung bei den Kontrollen der Holzdeklaration
Die Anzahl der Unternehmen, die Holz und Holzprodukte richtig deklarieren, hat sich im Vergleich zum Vorjahr weiter erhöht. Dies zeigt der Rückblick auf die Kontrollen des Eidgenössischen Büros für Konsumentenfragen (BFK) im Jahr 2023.
Swissmedic - Thea Pharma S.A. ruft vorsorglich die Charge 5S28 von Spersallerg SDU, 20 Monodosen x 0.3 ml bis auf Stufe Patient vom Markt zurück
In Absprache mit dem Schweizerischen Heilmittelinstitut Swissmedic ruft Thea Pharma S.A. die Charge 5S28 von Spersallerg SDU, 20 Monodosen x 0.3 ml vorsorglich bis auf Stufe Patient vom Markt zurück. Der Rückruf erfolgt, weil während der Laufzeit der betroffenen Charge eine abnormale Tendenz zum Anstieg des pH-Wertes und einer Verunreinigung festgestellt wurde. Produkte der betroffenen Chargen-Nummer sollen umgehend an den Arzt, Apotheker oder Drogisten zurückgegeben werden.
BFU – Tchibo ruft bestimmte «Schulterwärmflaschen» mit der Artikelnummer 673660 oder 672590 wegen Verbrühungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft Tchibo bestimmte «Schulterwärmflaschen» mit der Artikelnummer 673660 oder 672590 zurück. Es besteht eine Verbrühungsgefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten den Kaufpreis rückerstattet.
ESTI - Connectrade AG ruft den Space Projector «Galaxy Light» der Marke MOB wegen Gesundheitsgefährdung zurück
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) ruft Connectrade AG den Space Projector «Galaxy Light» der Marke MOB zurück. Es besteht eine Gesundheitsgefährdung.
ESTI – BlendJet Inc. ruft bestimmte tragbare Mixer «BlendJet 2» wegen Brand- und Verletzungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) ruft BlendJet Inc. bestimmte tragbare Mixer « BlendJet 2 » zurück. Es besteht eine Brand- und Verletzungsgefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten einen kostenlosen Ersatz für die Basiseinheit des BlendJet 2.
BFU – SRAM LLC ruft die Klemmschrauben für alle 12-Gang-Schalt- und Bremshebel der Modelle «eTAP AXS Red, Force, Rival und Apex» wegen Sturz- und Verletzungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft SRAM LLC die Klemmschrauben für alle 12-Gang-Schalt- und Bremshebel der Modelle «eTAP AXS Red, Force, Rival und Apex» zurück. Es besteht eine Sturz- und Verletzungsgefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden werden gebeten, die Klemmschrauben des Hebelkörpers anzuziehen oder diese kostenlos durch einen SRAM-Händler anziehen zu lassen.
Swissmedic - Sandoz Pharmaceuticals AG ruft vorsorglich alle Chargen von Dabigatran Sandoz® Hartkapseln bis auf Stufe Patient vom Markt zurück
In Absprache mit dem Schweizerischen Heilmittelinstitut Swissmedic ruft Sandoz Pharmaceuticals AG alle Chargen von Dabigatran Sandoz® Hartkapseln vorsorglich bis auf Stufe Patient vom Markt zurück. Der Rückruf erfolgt, weil nicht ausgeschlossen werden kann, dass vereinzelte Blister nicht ordnungsgemäss versiegelt sind. Produkte der betroffenen Chargen-Nummern sollen umgehend an den Arzt oder Apotheker zurückgegeben werden.
Swissmedic – Ossenberg GmbH ruft bestimmte Modelle der «Unterarmgehilfen KLASSIKER Art. 220 und BIG XXL Art. 230» mit einem anatomischen Griff wegen Sturz- und Verletzungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit Swissmedic ruft die Ossenberg GmbH bestimmte Modelle der « Unterarmgehilfen KLASSIKER Art. 220 und BIG XXL Art. 230 » mit einem anatomischen Griff wegen Sturz- und Verletzungsgefahr zurück. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten einen kostenlosen Ersatz.
BFU – Sicherheitswarnung von EDELRID zum «MEGA JUL» Sicherungs- und Abseilgerät wegen Absturzgefahr
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft EDELRID dazu auf, die Sicherungs- und Abseilgeräte « MEGA JUL », alle Chargen von 2013 – 2023 zu überprüfen. Es gibt eine Absturzgefahr.
ESTI – Fitagon GmbH ruft das «Ladegerät für Fitagon Shiatsu Massager Pro» wegen Brandgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) ruft Fitagon GmbH das « Ladegerät für Fitagon Shiatsu Massager Pro » zurück. Es besteht eine Brandgefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten ein kostenloses Ersatzladegerät.
BFU - Fischer Sports GmbH ruft die «Jugendskischuhmodelle RC4 50, RC4 60 und RC4 65» wegen Sturz- und Verletzungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft Fischer Sports GmbH die « Jugendskischuhmodelle RC4 50, RC4 60 und RC4 65 » ab Grösse 21.5 (Auslieferung ab Oktober 2022) zurück. Es besteht eine Sturz- und Verletzungsgefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten eine kostenlose Reparatur beim jeweiligen Händler.
BFU – Specialized Europe GmbH ruft die «Supacaz Orbitron Plattformpedale» wegen Sturzgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, ruft Specialized Europe GmbH alle «Supacaz Orbitron Plattformpedale» zurück. Es besteht eine Sturzgefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
ESTI - IKEA ruft das «ÅSKSTORM 40W USB-Ladegerät, dunkelgrau» wegen Verbrennungs- und Stromschlaggefahr zurück
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) ruft IKEA das «ÅSKSTORM 40W USB-Ladegerät, dunkelgrau» zurück. Es besteht eine Verbrennungs- und Stromschlaggefahr. Betroffene Kundinnen und Kunden erhalten eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
Swissmedic – RUSSKA (Ludwig Bertram GmbH) ruft «laguna Duschhocker und Duschstühle» wegen Verletzungsgefahr zurück
In Zusammenarbeit mit Swissmedic ruft RUSSKA (Ludwig Bertram GmbH) « laguna Duschhocker und Duschstühle » wegen Verletzungsgefahr zurück. Betroffene Kunden erhalten einen kostenlosen Ersatz.