Dans un nombre limité de cas, des dysfonctionnements du système ont entraîné un arrêt involontaire et/ou un échec du déploiement de l’airbag. Ces dysfonctionnements peuvent être résolus grâce à la mise à jour du micrologiciel dans l’un des centres de service après-vente Black Diamond SA.

Tous les sacs à dos « JetForce Avalanche Airbag » vendus entre le 15 novembre 2014 et le 7 juillet 2015 doivent être retournés à l'un des centres de service après-vente Black Diamond SA. Les sacs à dos concernés peuvent être facilement identifiés grâce au code de production imprimé sur l’étiquette située à l’intérieur de la poche frontale. Les produits portant un code de production compris entre 4275 et 5077 sont concernés par ce rappel ; à savoir, les modèles suivants :

Black Diamond Pilot 11 JetForce Pack
Black Diamond Halo 28 JetForce Pack
Black Diamond Saga 40 JetForce Pack
PIEPS JetForce Tour Rider 24
PIEPS JetForce Tour Pro 34
POC Thorax 11 Backpack

Tous les utilisateurs et revendeurs de la première génération de sacs à dos JetForce sous les marques Black Diamond, PIEPS et POC sont invités à ne plus utiliser leur(s) sac(s) à dos dès maintenant et à le(s) faire parvenir à l’entreprise en question en utilisant le lien suivant : http://www.jetforcerecall.com/ JetforceRecall/StepOne . A partir du lien, il faut suivre les instructions qui seront données pour envoyer le sac au centre de service, en utilisant l'étiquette prépayée pour l'envoi fournie dans les instructions de renvoi. Chaque sac à dos JetForce sera inspecté, le micrologiciel mis à jour et des tests seront réalisés afin de garantir le bon fonctionnement du système. Chaque sac à dos sera ensuite renvoyé sans frais.

Disclaimer: Les rappels et informations concernant la sécurité reprennent partiellement ou entièrement des communiqués de presse des entreprises ou institutions concernées et sont publiés avec l’accord de ces dernières.

BFC – Rappel des sacs à dos « JetForce Avalanche Airbag » des marques Black Diamond, PIEPS et POC