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Pubblicato il 27 novembre 2025

Chi siamo

L’Ufficio federale del consumo (UFDC) è il centro di competenza della Confederazione per le questioni che riguardano i consumatori nell’ambito della politica economica generale (art. 12 OV-WBF). Concretamente, l’UFDC:

  • Interviene per rimediare ai disfunzionamenti del mercato, che impediscono ai consumatori di esercitare il loro ruolo centrale per la crescita economica, la competitività e l’innovazione. Fa in modo che le autorità intervengano solo in caso di effettivo disfunzionamento e che le soluzioni apportate siano adeguate.
  • Rappresenta l’Amministrazione federale nei comitati internazionali che si occupano di politica a favore dei consumatori.

Per conto della Confederazione l’UFDC assolve i seguenti compiti esecutivi:

Concede gli aiuti finanziari federali alle organizzazioni dei consumatori. Effettua i controlli relativi alla dichiarazione del legno. Funge da Segretariato della Commissione federale del Consumo (CFC). Gestisce, in collaborazione con la SECO, un servizio di comunicazione e d’informazione per la sicurezza dei prodotti.

Per conto della Confederazione l’UFDC assolve i seguenti compiti esecutivi:

  • Concede gli aiuti finanziari federali alle organizzazioni dei consumatori.
  • Effettua i controlli relativi alla dichiarazione del legno.
  • Funge da Segretariato della Commissione federale del Consumo (CFC).
  • Contribuisce alla diffusione dei richiami di prodotti. Gestisce inoltre, in collaborazione con la SECO, il servizio di informazione e segnalazione in materia di sicurezza dei prodotti.

Il team UFDC

Organigrammes