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L’Ufficio federale del consumo (UFDC) è il centro di competenza della Confederazione per le questioni che riguardano i consumatori nell’ambito della politica economica generale (art. 12 OV-WBF).
Informazioni ai consumatori: Helpline
Consumatori Helpline
Informazioni per i consumatori via e-mail e telefono.
Dichiarazione del legno
Chi deve dichiarare cosa? Norme in vigore.
La CFC e i suoi membri
La Commissione federale del consumo («CFC») è una commissione extraparlamentare composta in egual numero da rappresentanti del mondo scientifico ed economico, tra cui rappresentanti delle organizzazioni di tutela dei consumatori.
Ritiri di prodotti
UPI - La società IVF Hartmann AG richiama un determinato lotto di mascherine «Foliodress Mask Loop FFP2», confezione da 10
In collaborazione con l’Ufficio prevenzione infortuni (UPI), la società IVF Hartmann AG richiama un determinato lotto di mascherine «Foliodress Mask Loop FFP2», confezione da 10, a causa di un rischio sanitario. Ai consumatori verrà proposta la sostituzione gratuita.
UPI - Decathlon richiama i pack di rinvii da alpinismo e arrampicata ALPINISM e VERTIKA della marca Simond a causa del pericolo di caduta
In collaborazione con l’Ufficio prevenzione infortuni (UPI) Decathlon richiama i pack di rinvii da alpinismo e arrampicata ALPINISM e VERTIKA della marca Simond a causa del pericolo di caduta. I consumatori sono invitati a non utilizzarli più e riceveranno il rimborso del prezzo d’acquisto.
UFSP - ORION Versand GmbH & Co. richiama il plug gonfiabile in lattice (You2Toys) a causa dell’elevato contenuto di ftalati
In collaborazione con l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), il Laboratorio cantonale di Zurigo e Magic X Retail AG, ORION Versand GmbH & Co. richiama il plug gonfiabile in lattice (You2Toys) a causa dell’elevato contenuto di ftalati. Questi ultimi possono avere effetti negativi sulla riproduzione. I consumatori sono invitati da subito a non utilizzare più il prodotto; il prezzo di acquisto sarà rimborsato.
UFSP - Conforama richiama la protezione per le mani per passeggino «Bambini» a causa dell’elevato contenuto di ftalati
In collaborazione con l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) e il Cantone de Vaud, Conforama richiama la protezione per le mani per passeggino «Bambini». Il prodotto contiene ftalati che possono avere effetti negativi sulla riproduzione. I consumatori sono invitati a non utilizzare più il prodotto e riceveranno il rimborso del prezzo di acquisto.
SVGW – Avviso di sicurezza di Bucher + Walt: riguardante gli apparecchi a gas «Grills Magma»
Divieto di immettere sul mercato gli apparecchi a gas «Grill Magma Marine Kettle 3 –barbecue a gas per imbarcazioni» (riferimenti: MG10207B e MG10217B / 365212 e 916319) e gli apparecchi a gas «Grill Magma a gas Trailmate, 34 x 24,5 cm» (riferimento: MG10801).
UPI – Decathlon richiama i monopattini elettrici BTWIN SD500E e MD500E a causa di un rischio di caduta
In collaborazione con l’Ufficio prevenzione infortuni (UPI), Decathlon richiama i monopattini elettrici BTWIN SD500E e MD500E a causa di un rischio di caduta.