Sony ha constatato che una batteria non rimovibile fornita da terze parti inclusa nei (e limitatamente nei) VAIO Fit 11A personal computer potrebbe causare malfunzionamenti e surriscaldamenti. Tale inefficienza potrebbe provocare una parziale combustione della cassa del PC.

La batteria è inclusa nei modelli VAIO Fit 11A rilasciati a partire dal 31 gennaio 2014. I prodotti interessati distribuiti in Europa sono:

SVF11N16CTB
SVF11N1L2RP
SVF11N1A4E
SVF11N1L2RS
SVF11N1C5E
SVF11N1M2ES
SVF11N1L2EB
SVF11N1S2EB
SVF11N1L2EP
SVF11N1S2ES
SVF11N1L2ES
SVF11N1S2RS

Sony chiede agli utenti in possesso di uno dei modelli sopra elencati di spegnere immediatamente il computer, disconnetterlo dall'adattatore di corrente alternata e interromperne l'utilizzo.

E possibile verificare sul seguente sito internet se un computer è toccato da questo problema: http://www.sony.co.uk/support/en/vaio-fit-battery/countryhub

Sony prega i clienti interessati di inserire i propri dettagli di contatto negli spazi preposti. Essi saranno contattati per delle indicazioni sui passi da intraprendere. Sony sta accettando le prenotazioni per la riparazione gratuita e lavora con il proprio fornitore per avviare la sostituzione delle batterie a partire dalla metà di maggio 2014.

ESTI – Richiesta di interruzione dell’utilizzo del personal computer VAIO Fit 11A di Sony