Dichiarazione del legno

Risultati dei controlli sulla dichiarazione del legno nel 2022

Il numero di aziende che hanno dichiarato correttamente il legno e i prodotti del legno è nettamente migliorato rispetto all’anno scorso. Lo dimostra l’esito dei controlli effettuati dall’Ufficio federale del consumo (UFDC).

Il 36 % delle aziende controllate ha effettuato correttamente la dichiarazione (anno precedente: 16 %), il che rappresenta il doppio rispetto al 2021. Nel 29 % dei casi le dichiarazioni risultano parzialmente corrette (anno precedente: 32 %). Nel caso di un terzo delle imprese ispezionate nessuna dichiarazione è risultata completa e assolutamente corretta (anno precedente: 50 %). Nell’insieme sono stati controllati 800 prodotti (anno precedente: 661) e nel 56 % dei casi tutto era stato dichiarato correttamente (anno precedente: 40 %). Questi risultati sono incoraggianti, anche se sussiste ancora un potenziale di miglioramento.

La nuova prassi del Dipartimento federale dell’economia, della formazione e della ricerca (DEFR), introdotta a partire dal 2022 e volta a perseguire penalmente le violazioni delle norme sulla dichiarazione, ha probabilmente avuto un effetto preventivo, contribuendo quindi a un miglioramento della situazione.

In tal senso, l’UFDC incoraggia le imprese a proseguire i loro sforzi per garantire un migliore rispetto delle norme sulla dichiarazione del legno.

Oltre a effettuare controlli per garantire che il legno sia dichiarato secondo le norme vigenti, l’UFDC fornisce alle imprese consulenza e assistenza per aiutarle ad eseguire correttamente le dichiarazioni, con lo scopo di evitare eventuali errori, sia nel caso dei negozi fisici che di quelli online.

Il comunicato stampa sui risultati degli esami del 2022 è disponibile al seguente indirizzo: https://www.konsum.admin.ch/bfk/it/home/holzdeklaration/holzdeklarationspflicht.html

Per maggiori informazioni sulla dichiarazione del legno: https://www.konsum.admin.ch/bfk/de/home/holzdeklaration.html

Commissione federale del consumo (CFC)

Raccomandazione della Commissione federale del consumo (CFC) del 6 aprile 2023 sull’acquisizione forzata di Credit Suisse da parte di UBS

La CFC fa riferimento al 19 marzo 2023, data in cui il Consiglio federale ha annunciato l’acquisizione di Credit Suisse da parte di UBS giustificando questa soluzione e fornendo informazioni sulle varie misure adottate al riguardo. A suo avviso, questa decisione è in grado di ripristinare la fiducia nel sistema bancario. Bisognerebbe tuttavia adottare una misura supplementare per rafforzare la fiducia, fortemente minata, dei consumatori. Questi ultimi, se non si rivolgono ad altri istituti bancari, saranno tenuti a trasferire a UBS i loro beni depositati presso Credit Suisse. La CFC ritiene pertanto necessario garantire che questo trasferimento forzato non comprometta la sostanza degli averi depositati e trasferiti, e raccomanda al Consiglio federale di introdurre una norma in base alla quale i consumatori i cui fondi depositati presso Credit Suisse saranno trasferiti a UBS siano esentati da qualsiasi spesa di apertura del conto o da altre spese amministrative associate al trasferimento delle somme a UBS.

https://www.konsum.admin.ch/bfk/fr/home/eidg--kommission-fuer-konsumentenfragen--ekk-/empfehlungenneu.html (in francese)

Raccomandazione della Commissione federale del consumo (CFC) del 17 maggio 2023 sull’accesso analogico ai servizi e prodotti in un mondo digitale

La CFC vede molti vantaggi e benefici per i consumatori nella crescente digitalizzazione di servizi e prodotti. La discussione svoltasi durante lo scorso autunno e inverno sulla penuria di elettricità ha anche mostrato quanto sia sensibile l’elevato livello di digitalizzazione che caratterizza le nostre vite. Vi sono tuttavia consumatori che, per vari motivi e talvolta loro malgrado, non possono o non vogliono utilizzare servizi digitali e continuano quindi a dipendere dall’accesso analogico. La loro situazione può essere chiarita da alcune norme esistenti in materia di parità di diritti o di accessibilità. D’altra parte, in un mondo digitale, non è chiaro in che misura le «preferenze di vita analogiche» siano coperte dalle norme esistenti. La CFC rivolge al Consiglio federale domande sui seguenti quattro punti: diritto di accesso analogico ai servizi pubblici, ridondanza analogica, inclusione e confine tra Stato ed economia di mercato. Inoltre, la CFC raccomanda al Consiglio federale di chiarire queste questioni in un rapporto (intitolato «Accès analogique dans un monde numérique en 2030») che dovrà trattare anche i seguenti aspetti: come affrontare queste sfide? È necessario adattare il quadro giuridico, e se sì, in che misura?

https://www.konsum.admin.ch/bfk/fr/home/eidg--kommission-fuer-konsumentenfragen--ekk-/empfehlungenneu.html (in francese)

Tavola rotonda organizzata dalla CFC in occasione della Giornata mondiale dei diritti dei consumatori

Come dimostrano gli ultimi studi e sondaggi, in Svizzera i prezzi di molti prodotti e servizi sono aumentati notevolmente dall’inizio della guerra in Ucraina e in seguito al suo impatto sull’offerta di alcuni prodotti. In occasione della Giornata mondiale dei diritti dei consumatori, la Commissione federale del consumo (CFC) vuole capire quali forze inflazionistiche agiscono nei vari settori così da poter formulare raccomandazioni per le autorità. A tal fine ha organizzato una tavola rotonda aperta al pubblico, che esaminerà questi temi da diversi punti di vista per comprendere meglio la situazione e le sfide da affrontare.

https://tube.switch.ch/videos/eCqqCVsYTk

Buono a sapersi

Eventi in Svizzera da non perdere

Febbraio 2023 – Estensione significativa della Dichiarazione di Milano

In seguito all’aggiunta di nuovi gruppi di alimenti (bevande rinfrescanti, bevande a base di latte misto e quark), il 14 febbraio 2023 altre dieci aziende hanno aderito alla Dichiarazione di Milano. Le aziende firmatarie intendono ridurre il tenore di zucchero di questi prodotti del 10 % entro la fine del 2024. In totale sono 24 le aziende svizzere che hanno scelto di ridurre volontariamente lo zucchero negli alimenti.

Fonte e informazioni complementari: https://www.admin.ch/gov/it/pagina-iniziale/documentazione/comunicati-stampa.msg-id-93058.html

Marzo 2023 – Campagne di controllo 2022: panetterie, pasticcerie, confetterie, sale da tè e stazioni di servizio

Coordinate da METAS, le autorità d’esecuzione cantonali (verificatori) hanno controllato il peso netto del pane venduto nelle panetterie e nelle stazioni di servizio. La SECO ha invece coordinato il controllo dell’indicazione dei prezzi nelle panetterie, pasticcerie, confetterie e nelle eventuali sale da tè adiacenti. Per quanto riguarda il peso, 86 dei 761 lotti controllati, ossia l’11,3 %, non erano conformi ai requisiti di legge: il peso medio di questi lotti, ovvero la quantità totale di pagnotte identiche per quanto riguarda classe di peso, varietà e produzione, era inferiore al peso nominale dichiarato. A livello di prezzi, risulta che
la maggior parte delle panetterie, pasticcerie, confetterie e sale da tè indica i prezzi in modo corretto. Inoltre, l’indicazione dei prezzi inadeguata era spesso riconducibile alla scarsa conoscenza delle disposizioni dell’ordinanza sull’indicazione dei prezzi (OIP).

Fonte e informazioni complementari: https://www.ejpd.admin.ch/ejpd/it/home/attualita/mm.msg-id-93943.html

Aprile 2023 – Tassi in crescita: nuovo tasso d’interesse massimo per i crediti al consumo

Dal 1° maggio 2023 il tasso d’interesse massimo per i crediti al consumo ammonta all’11 % per i crediti in contanti e al 13 % per quelli sotto forma di anticipo su conto corrente. L’adeguamento, pari a un aumento dell’1 %, riflette la crescita generalizzata dei tassi d’interesse e si fonda sull’ordinanza concernente la legge sul credito al consumo (OLCC); è stato effettuato dal Dipartimento federale di giustizia e polizia (DFGP).

Fonte e informazioni complementari: https://www.admin.ch/gov/it/pagina-iniziale/documentazione/comunicati-stampa.msg-id-94089.html

Aprile 2023 – Politica digitale dell’UE: analisi degli effetti sulla Svizzera

La Svizzera è interessata in vari ambiti dalla regolamentazione dell’Unione europea (UE) nel quadro della sua politica digitale. È quanto emerge da un’analisi dell’Amministrazione federale pubblicata il 18 aprile 2023. Considerata la politica digitale dell’UE, per la Svizzera non sussiste un bisogno immediato di regolamentazione in quanto non vi sono ostacoli significativi all’accesso al mercato. Tuttavia, di propria iniziativa, il nostro Paese potrebbe comunque proporre una regolamentazione in determinati settori.

Fonte e informazioni complementari: https://www.bakom.admin.ch/bakom/it/pagina-iniziale/l-ufcom/informazioni-dell-ufcom/comunicati-stampa.msg-id-94291.html

Maggio 2023 – Sorveglianza del mercato 2022 – Aumento degli apparecchi elettrici non conformi sul mercato

Il 15 % dei prodotti elettrici controllati dall’Ispettorato federale degli impianti a corrente forte ESTI nel 2022 presentava dei difetti. Si sono dovuti emanare 94 divieti di vendita. Sono stati inoltre pubblicati 13 ritiri e avvertimenti relativi alla sicurezza di prodotti elettrici.

Fonte e informazioni complementari: https://www.admin.ch/gov/it/pagina-iniziale/documentazione/comunicati-stampa.msg-id-95322.html

Giugno 2023 – Nutri-Score: adozione della mozione 23.3018

Con la mozione 23.3018 presentata il 21 febbraio 2023, la Commissione della scienza, dell’educazione e della cultura del Consiglio degli Stati ha incaricato il Consiglio federale di definire il quadro giuridico per l’utilizzo del Nutri-Score in modo tale da evitarne gli effetti problematici: ad esempio, prodotti altamente trasformati contenenti molti succedanei e additivi possono ottenere un punteggio migliore dei prodotti naturali. Mentre il Consiglio federale ha proposto di respingere questa mozione, il Consiglio degli Stati l’ha adottata il 6 giugno 2023.

Fonte e informazioni complementari: https://www.parlament.ch/it/ratsbetrieb/suche-curia-vista/geschaeft?AffairId=20233018

Giugno 2023 – Aggiornamento delle Linee guida dell’OCSE sulla condotta aziendale responsabile

L’8 giugno 2023 l’OCSE ha presentato l’edizione aggiornata delle Linee guida OCSE per le imprese multinazionali sulla condotta aziendale responsabile. La revisione tiene conto in particolare degli sviluppi degli ultimi dieci anni nei settori dell’ambiente e della digitalizzazione.

Fonte e informazioni complementari: https://www.admin.ch/gov/it/pagina-iniziale/documentazione/comunicati-stampa.msg-id-95595.html

Giugno 2023 – Rapporto approvato dal Consiglio federale a favore della modernizzazione del diritto di garanzia in caso d’acquisto

Secondo il rapporto approvato dal Consiglio federale il 16 giugno 2023, il diritto di garanzia svizzero è obsoleto e non tutela a sufficienza i consumatori. Il rapporto ritiene auspicabile conformare il diritto svizzero in materia agli standard minimi applicabili nell’Unione europea (UE) per rafforzare la posizione dei consumatori.

Fonte e informazioni complementari: https://www.admin.ch/gov/it/pagina-iniziale/documentazione/comunicati-stampa.msg-id-95741.html

Agosto 2023 – Il Consiglio federale vuole mantenere il tasso d’interesse moratorio fisso del 5 %

Il Consiglio federale respinge una riforma del tasso d’interesse moratorio fisso del 5 % volta a introdurre un tasso d’interesse variabile in linea con i tassi di mercato. Lo ha ribadito nel suo parere del 16 agosto 2023 sulla modifica di legge proposta dalla Commissione degli affari giuridici del Consiglio nazionale (CAG-N).

Fonte e informazioni complementari: https://www.admin.ch/gov/it/pagina-iniziale/documentazione/comunicati-stampa.msg-id-97340.html

Eventi nell’UE da non perdere

Marzo 2023 – Diritto alla riparazione: la Commissione europea introduce nuovi diritti dei consumatori per rendere la riparazione facile e interessante

Il 22 marzo 2023 la Commissione europea ha adottato una nuova proposta relativa a norme comuni che promuovono la riparazione dei beni, che permetterà risparmi per i consumatori e sosterrà gli obiettivi del Green Deal europeo riducendo, tra l’altro, i rifiuti. La proposta garantirà che un numero maggiore di prodotti sia riparato nell’ambito della garanzia legale e che i consumatori dispongano di opzioni più facili e meno costose per riparare prodotti tecnicamente riparabili (ad es. aspirapolveri o, presto, tablet e smartphone) quando la garanzia legale è scaduta o quando il bene non è più funzionante a causa dell’usura. Introduce un nuovo «diritto alla riparazione» per i consumatori, sia nell’ambito della garanzia legale sia al di là di tale garanzia.

La proposta deve ancora essere adottata dal Parlamento europeo e dal Consiglio.

Fonte e informazioni complementari: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/it/ip_23_1794

Marzo 2023 – Protezione dei consumatori: permettere scelte sostenibili e porre fine al greenwashing

Il 22 marzo 2023 la Commissione europea ha proposto criteri comuni per contrastare il greenwashing e le asserzioni ambientali ingannevoli. Conformemente alla proposta, i consumatori beneficeranno di maggiore chiarezza e di maggiori garanzie del fatto che un prodotto venduto come ecologico lo è effettivamente, nonché di informazioni più complete per scegliere prodotti e servizi rispettosi dell’ambiente. Questo approccio contribuirà inoltre a creare condizioni di parità per quanto riguarda le informazioni sulle prestazioni ambientali dei prodotti. Secondo il documento, le imprese che scelgono di presentare un’«autodichiarazione ambientale» riguardante i loro prodotti e servizi dovranno rispettare norme minime sulla modalità per suffragare e comunicare tali autodichiarazioni. Diverse norme garantiranno che le autodichiarazioni siano comunicate in modo chiaro. La proposta disciplinerà anche i marchi ambientali. Sarà sottoposta all’approvazione del Parlamento europeo e del Consiglio.

Fonte e informazioni complementari: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/it/ip_23_1692

Giugno 2023 – Modernizzazione della legislazione sui contratti a distanza in materia di servizi finanziari

Il 6 giugno 2023 il Parlamento europeo e il Consiglio dell’Unione europea hanno raggiunto un accordo sulla proposta di direttiva concernente i contratti finanziari presentata nel maggio 2022. L’accordo politico mira a modernizzare la legislazione dell’UE sui contratti a distanza in materia di servizi finanziari per adattarla a un mercato sempre più digitalizzato. Il Parlamento europeo e il Consiglio dell’Unione europea devono ancora approvare l’accordo, ma si tratta di una mera formalità. Gli Stati membri avranno poi due anni per trasporre la direttiva nel diritto nazionale.

Giugno 2023 – Norme UE più severe sulla sicurezza dei prodotti

Il regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (RSGP) è entrato in vigore il 12 giugno 2023. Le nuove norme intendono rispondere ai principali cambiamenti sociali che hanno avuto ripercussioni sulla sicurezza dei prodotti di consumo negli ultimi vent’anni, come la crescente digitalizzazione, l’evoluzione delle nuove tecnologie e la globalizzazione delle catene di approvvigionamento. Grazie a questo aggiornamento, saranno offerti ai consumatori solo prodotti sicuri, indipendentemente dalla loro origine e dal fatto che siano venduti in negozio o online.

Fonte e informazioni complementari: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/fr/ip_23_3190 (non disponibile in italiano)

Giugno 2023 – Applicazione delle norme UE sulla tutela degli interessi collettivi dei consumatori

Gli Stati membri sono tenuti ad applicare le disposizioni della direttiva (UE) 2020/1828 relativa alle azioni rappresentative a tutela degli interessi collettivi dei consumatori a partire dal 25 giugno 2023. Questa regolamentazione fornisce una migliore protezione degli interessi collettivi dei consumatori dell’UE. Gli enti legittimati designati dagli Stati membri (ad es. le organizzazioni dei consumatori) possono agire per conto dei consumatori contro le pratiche illecite dei fornitori. In questo modo, i consumatori che hanno subito un danno possono ottenere un risarcimento collettivo.

Per favorire il buon funzionamento delle azioni rappresentative nell’UE, la Commissione ha lanciato «EC-REACT» – lo strumento di collaborazione per le azioni rappresentative – una piattaforma elettronica per lo scambio di informazioni sulle azioni rappresentative nell’UE.

Fonte e informazioni complementari: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/mex_23_3482 (non disponibile in italiano)

Newsletter Ufficio federale del consumo 01/2023