Konsumenteninformation

Réponse aux questions les plus fréquemment posées par les consommateurs.

Organes de médiation, règlement judiciaire des différends et autorités de plainte.

Information des consommateurs par courriel ou téléphone.

Principales organisations suisses de consommateurs.

Principales publications et émissions spécialisées pour les consommateurs en Suisse.

Publications réalisées avec la collaboration du BFC.