Konsumenten-Helpline

Auskünfte für Konsumenten per Mail und Telefon.

Häufige Fragen (FAQ)

Antworten auf die häufigsten Fragen von Konsumenten.

Streitbeilegung

Ombudsstellen, gerichtliche Streitbeilegung und Beschwerdeinstanzen.

Konsumentenorganisationen

Die bekanntesten Konsumentenorganisationen der Schweiz.

Konsumentenpresse

Die bekanntesten Erzeugnisse der Schweizer Konsumentenpresse.

Weitere Konsumenteninformationen

Informationsprodukte, an deren Erarbeitung das BFK beteiligt war.

https://www.konsum.admin.ch/content/bfk/de/home/konsumenteninformationen.html